הצהרת נגישות

הסדרי נגישות .Or-Lee Inc

ב .Or-Lee Inc נוקטים את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי.

בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

הסדרי נגישות מבנים

.Or-Lee Inc אינה מקבלת קהל.

ניתן לפנות אלינו דרך הערוצים הדיגיטליים או המוקד הטלפוני.

שירות לקוחות נגיש

• הדרכות עובדים לשירות נגיש:מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדות והעובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
• מוקד טלפוני נגיש:המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
• אמצעים נוספים ליצירת קשר:קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
• פניה באמצעות לשונית “CONTACT US” בסרגל הניווט באתר.
• פניה באמצעות לחצן "צרו קשר" בתוסף העזר של סרגל הנגישות.

מידע על נגישות האתר

• אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
• התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
• הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
• האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו-Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
• מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
• לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצות לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
• מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא.
• במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכזת נגישות של .Or-Lee Inc ואנחנו נדאג להנגיש את המידע.

מסירת מידע בפורמט נגיש

.Or-Lee Inc מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות.

לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכזת הנגישות של החברה שפרטיה מופיעים בהמשך ההצהרה.

באתר הוטמע סרגל נגישות המאפשר:

• הגדלה והקטנה של הטקסט.
• מעבר למצב ניגודיות גבוהה.
• מעבר למצב ניגודיות הפוכה.
• להפוך רקע לבהיר כדי להקל על הקריאה.
• הדגשת קישורים באתר.
• שינוי הגופן לקריא יותר.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את הנגישות כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה, כולל נשים וגברים עם מוגבלויות, לקבל את השירות הנגיש ביותר.

במידה ונתקלתם בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכנו אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

פרטי רכזת הנגישות ב - .Or-Lee Inc

• שם:אורלי טל
• דוא”ל:office@or-lee.org
• טלפון:4555 - 353 - 323 1+

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 14/12/2024